Как использовать глобальный чат?
Есть несколько ограничений для глобального чата, чтобы поддерживать порядок. Чат доступен только для персонажей 40 уровня и выше. Также, у чата есть перезарядка 20 секунд на сообщение. Вы можете использовать только английский язык в своих сообщениях.
Где найти предметы?
Оружие и броня до B-grade доступны для покупки во всех оружейных и броневых магазинах во всех городах/деревнях.
Расходники, свитки и украшения доступны во всех продуктовых магазинах.
Рецепты для предметов A-Grade можно получить через квесты.
Где найти бафы?
Для бафов вы должны найти другого игрока (Prophet, Bladedancer и т.д.) и попросить его дать вам бафы. Обычные бафы длятся 1 час, а танцы и песни — 10 минут.
Мой персонаж застрял
Если ваш персонаж застрял, вы можете его освободить из раздела аккаунта. Вы также можете отменить все его эффекты. Имейте в виду, что это также включает бафы.
Освобождение персонажа занимает 5 минут, чтобы предотвратить неправильное использование. Освобождение нельзя использовать на игроках с кармой. Если ваш персонаж имеет карму и застрял, вы должны открыть тикет поддержки.
Не могу зарегистрироваться с моим email
Для предотвращения поддельных email мы проверяем каждый email с помощью сторонних сервисов.
Забыл данные для входа
Если вы потеряли свой аккаунт или пароль, вы можете восстановить их, открыв эту ссылку. Доступ к вашему email необходим для восстановления пароля.
Мой аккаунт забанен
Есть несколько причин, по которым ваш аккаунт был забанен. Убедитесь, что вы прочитали все наши правила.
Когда бот-программа обнаруживается на вашем компьютере, для аккаунта начинается обратный отсчёт, и он будет забанен в итоге. Бан может быть выполнен в любое время от следующих минут до нескольких недель позже.
Это означает, что не имеет значения, использовали ли вы бот-программу только один раз и это было 2 недели назад, аккаунт будет неизбежно забанен, и вы можете вообще ничего незаконного не делать, когда вас забанили, но вы делали это в прошлом. Это предназначено для того, чтобы отговорить людей от использования такого рода бот-программ, так как риск слишком высок, поэтому, пожалуйста, воздержитесь от использования такого рода программ для игры на нашем сервере, и у вас не будет проблем.
Я играл с моим "братом", внезапно появились какие-то случайные буквы на экране и меня забанили, что произошло?
Двойной вход не разрешён на нашем сервере, пожалуйста, прочитайте наши правила.
Мой друг вошёл в мой аккаунт и он нарушил правила. Можете забанить его и разбанить меня, пожалуйста?
Нет, извините, ваш аккаунт — ваша ответственность. Если вы решили поделиться им, вы полностью несёте ответственность за всё, что происходит с ним, и вы понесёте последствия, поэтому убедитесь, что вы не делитесь им вообще, или делитесь только с людьми, которым вы действительно можете доверять.
Хорошо, я использовал бот-программу, но не в L2Valkyria, это было для другого сервера, можете, пожалуйста, разбанить меня?
Нет. Не имеет значения, использовалась ли программа на нашем сервере или где-то ещё, если какое-либо запрещённое программное обеспечение обнаружено на компьютере во время игры на нашем сервере, аккаунт будет неизбежно забанен.
Я забанен и я лидер клана, можем ли мы сменить лидера клана, пожалуйста?
Нет, когда аккаунт банится, это со всеми последствиями. Быть лидером клана — большая ответственность, убедитесь, что вы не нарушаете правила, и у вас не будет проблем.
Хорошо, я усвоил урок, не буду использовать бот/двойной вход снова, можете, пожалуйста, разбанить меня? Я использовал это только один раз
Нет, баны за бот-программы здесь постоянны. Не имеет значения, использовали вы это один раз или много раз, вы нарушили правила, когда использовали это.
Я создал новый аккаунт и снова получил бан, вы делаете IP/HWID бан?
Только в исключительных случаях, когда мы действительно не хотим вас на нашем сервере. Обычно вы можете получить второй шанс, создав новый аккаунт и начав с нуля. Убедитесь, что вы полностью очистили свой компьютер перед созданием нового аккаунта. Имейте в виду, что даже если вы войдёте один раз с одного аккаунта, мы будем отслеживать это.
Если после прочтения всего вышеперечисленного вы всё ещё считаете себя невиновным, вы можете подать апелляцию, открыв тикет поддержки, но имейте в виду, что 99% апелляций отклоняются, поэтому, если вы использовали какое-либо бот-программное обеспечение, пожалуйста, не беспокойтесь о связи, так как ваш аккаунт не будет разбанен.
Мы двое игроков с одного IP, но не можем подключиться
У нас есть ограничение IP для предотвращения двойного входа. Если на одном IP несколько игроков, вы можете запросить специальную лицензию, чтобы увеличить максимальное количество подключённых аккаунтов.
Откройте тикет поддержки и выберите категорию "Licensed player". Убедитесь, что вы сначала прочитали наши правила.
Что я могу получить за голосование?
Нажмите Alt-B в игре, чтобы открыть доску сообщества. Вы можете голосовать, нажимая на каждый сайт и получая очки голосования.
Вы можете потратить свои очки голосования на специальные награды. Некоторые награды ограничены и будут заменены другими после их истечения.
Вы можете накопить до 500 очков голосования на вашем аккаунте. Все персонажи на вашем аккаунте разделяют одно и то же количество очков. Вы можете голосовать только один раз каждые 12 часов. Каждый голос на любом сайте награждает вас 1 очком. Это означает, что вы можете заработать до 12 очков в день, если голосуете на 6 сайтах каждые 12 часов.
Как получить мои донаты?
Нажмите Alt-B в игре, чтобы открыть доску сообщества и перейдите на вкладку "Donations".
Вы можете купить любой предмет, который показан на вкладке Donations, если у вас есть donation coins. Donation coins разделяются между всеми персонажами вашего аккаунта.
Как получить награды за рефералов?
Чтобы избежать эксплуатации и неправильного использования системы рефералов, все награды доставляются вручную нашей командой. Откройте тикет поддержки и выберите категорию "Referral system". Мы проверим ваших реферальных игроков и дадим вам ваши награды.
Как получить звание "Streamer"?
У нас есть специальное звание "Streamer" в игре и роль "Streamer" на discord. Оно награждается всем стримерам, которые стримят исключительно L2Valkyria на Twitch, Youtube или Facebook.
Вы можете подать заявку на роль Streamer, открыв тикет поддержки. Узнайте больше на нашей странице стримеров.
В чём разница между Partners и Streamers?
Как партнёр-стример, у вас будет возможность проводить эксклюзивные розыгрыши для ваших зрителей и предоставлять им уникальный и увлекательный опыт Lineage 2. Узнайте больше на нашей странице партнёрства.
Какие правила для Streamers?
Есть специальные правила, применяемые ко всем стримерам.
- Вы не должны стримить другие серверы Lineage 2. Если вы стримите другие серверы, ваш статус Streamer в L2Valkyria будет потерян. Это не приведёт к другим наказаниям, таким как бан, тюрьма и т.д.
- Вы должны иметь как минимум 20 подписчиков.
- Вы должны стримить на Twitch, Youtube или Facebook.
- Вы должны использовать L2Valkyria в заголовке вашего стрима.
- Вы должны использовать наши официальные графики.
Вы можете найти графику для ваших стримов на нашей странице Branding.
